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Preguntas frequentes

Las PREGUNTAS más frecuentes

  1. ¿Cuáles son las posibilidades de fabricación de productos atípicos en las series Supernova, Elegance, Glassline?
    En la serie Elegance es posible cambiar sólo la altura o la anchura del vidrio. En la serie Glassline es posible cambiar sólo la anchura de la parte fija del producto. En la serie Supernova es posible realizar, a base de un acuerdo, prácticamente cualquier cosa.
  2. ¿Cuáles son las opciones de colores de Supernova y Elegance?
    Se ofrecen los siguientes colores – blanco, bahama, pergamon, ägäis, manhattan, anthracite, metal y satinado. En Elegance también en cromo.
  3. ¿Cómo está resuelta la impermeabilidad de la serie Glassline?
    Con varios tipos de barras - juntas plásticas.
  4. ¿Cómo se puede limpiar el perfil guía de Supernova?
    Desengrasandolo con una solución de detergente habitual, por ejemplo lavavajillas, y con la ayuda de un cepillo suave. Al final secando el espacio con pañuelo y volviendo a aplicar fina capa de vaselina resistente al agua.
  5. ¿Dentro de cuanto tiempo se pueden desgastar los patines plásticos de Supernova?
    Según el trato y el mantenimiento – en lugares públicos como son los hoteles, vestuarios su durabilidad mínima es 7 años.
  6. ¿Es posible comprar los patines plásticos u otras piezas de repuesto?
    Sí, como piezas de repuesto en las tiendas con venta de productos RAVAK.
  7. ¿Es posible instalar sus productos también en pladur?
    Sí. (Para los productos de la serie Glassline y Elegance hay que crear condiciones ya colocando el pladur para asegurar una fijación firme y resistente).
  8. ¿Por qué las puertas frontales de la serie Glassline se ofrecen en dos medidas A, B?
    Estas puertas frontales están diseñadas para ser capaces de eliminar pequeñas imprecisiones de la obra.
  9. ¿Cómo averiguo que el Anticalc funciona?
    ¿Cómo conservarlo?
    El vidrio es transparente, tras un rociado se formarán tan solo pequeñas gotitas homogéneas. Tras pasar encima del cristal con un limpiavidro este se quedará seco y limpio. Se mantiene con el preparado Ravak Anticalc Conditioner.
  10. ¿Qué capacidad de carga tienen sus platos de ducha?
    ¿No pueden abollarse?
    Los platos cumplen la norma EN 249. Con una instalación correcta según las instrucciónes de montaje, el plato no puede dañarse. La capacidad de carga de los platos Ravak es de 3000 kg/m².
  11. ¿Cómo limpiar el sifón del plato de ducha?
    ¿Tengo que desarmar toda la ducha?
    El sifón se puede limpiar simplemente sacando el recipiente decantador.
  12. ¿Tengo que utilizar los soportes originales para instalar la bañera?
    Sí. Es la condición de la garantía de diez años para las bañeras. En vez de ellas se puede usar el soporte de poliéspan.
  13. Tengo en la bañera Rosa una mampara VSK2., no obstante, después de ducharme aparece agua detrás de la mampara.
    ¿Cumple la mampara bien su función?
    Sí. La mampara sólo evita la salpicación fuerte y directa del agua, no está diseñada para asegurar la impermeabilidad total.
  14. ¿Puedo comprar e instalar los asas para mi bañera posteriormente?
    Sí. Para esta situación le ofrecemos el asa universal de acero inoxidable que le instalará una empresa profesional.

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